该公示案例,属qy966千亿国际娱乐官网首页消费者委员会授权发布,未经qy966千亿国际娱乐官网首页消费者委员会授权许可,不得转载。

向学教育培训:商家停止营业剩余课时费用未退

来源: qy966千亿国际娱乐官网首页消费者委员会 发布时间:2019-09-18 17:00:00
投诉来源:光明区消费者委员会
投诉人:胡女士
投诉对象:qy966千亿国际娱乐官网首页向学教育培训有限公司
消费者要求:退还剩余课时费用
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
  本人在商家处为女儿、儿子报名学习书法,现商家停止营业,只退40课时的费用,仍有60课时的费用未退回,现无法联系上商家。
  接到投诉后,光明区消委会于2019年9月12日到商家营业执照注册地调查,发现该商家已  停止营业,从物业处得知该商家的租约已停止,后多次电话联系商家,均未接听。诉求:退还剩余课时费用。

你可能喜欢